הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 28.9.2026
רויאל שערים בע"מ ("החברה") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר royal-alum.co.il בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA, ככל הניתן.
מה נעשה באתר
- מבנה עמודים עקבי עם כותרות מסודרות, המאפשר התמצאות גם בעזרת קורא מסך.
- הוספת טקסט חלופי לתמונות מרכזיות ולסמליל החברה.
- אפשרות ניווט באמצעות המקלדת וקישור "דלג לתוכן" בראש העמוד.
- שדות הטפסים באתר מתוארים לצורך מילוי תקין.
- התאמה לתצוגה בגדלי מסך שונים, כולל טלפונים ניידים וטאבלטים.
- הקפדה על ניגודיות סבירה בין טקסט לרקע.
באתר מוצב רכיב נגישות (סמל הנגישות בפינת המסך) המאפשר, בין היתר, הגדלת טקסט, הגברת ניגודיות, גווני אפור, גופן קריא, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות ועוד. הרכיב הוא כלי עזר בלבד, ואינו תחליף להנגשת האתר עצמו.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם, ובהם:
- תכנים ותמונות ותיקים יותר באתר, שחלקם טרם עודכנו.
- סרטונים מוטמעים מ-YouTube, שייתכן שאינם כוללים כתוביות.
- רכיבים ושירותים של צד שלישי, כגון WhatsApp, רשתות חברתיות ואפליקציות ניווט, שהנגישות שלהם באחריות מפעיליהם.
- חלון קופץ להשארת פרטים, שייתכן שאינו מותאם באופן מלא לכל טכנולוגיות העזר.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר, ונשמח לקבל הערות.
נגישות השירות הפיזי
עיקר השירות של החברה ניתן בבית הלקוח או באתר העבודה (פגישת ייעוץ, מדידה והתקנה). כתובת החברה: בני ראם, רחוב הרקפת 82. מי שמבקש להגיע למשרדי החברה או למפעל, או זקוק להתאמת נגישות במהלך פגישה או התקנה, מתבקש לפנות מראש לרכז הנגישות, שימסור מידע על הסדרי הנגישות במקום (חניה, כניסה, שירותים) וידאג להתאמות הנדרשות ככל הניתן.
רכז הנגישות ודיווח על בעיה
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח שתפנו אלינו, ונפעל לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
- רכז הנגישות: אלחי
- טלפון: 050-6556070
- דוא"ל: Rroyalgates@gmail.com
- WhatsApp: 050-6556070
כדי שנוכל לטפל בפנייה, נבקש לציין את תיאור הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת סוג הדפדפן או טכנולוגיית העזר שבה השתמשתם.
הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 28.9.2026.